近期，浙江省绍兴市遭遇高温天气，为切实保障生活无着流浪乞讨人员和临时遇困人员的合法权益，绍兴市各级救助管理机构多措并举，全力开展“高温送清凉”专项救助行动，目前已累计救助遇困人员130人。

专项救助行动开展以来，全市各级救助管理机构持续以车站码头、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等流浪乞讨人员易集中活动区域为重点，通过“日巡+夜巡”的巡查方式，主动出击开展救助，及时劝导流浪乞讨人员及临时遇困人员到救助管理机构或临时救助场所接受救助。同时，实行24小时救助热线服务，主动加强与公安、城管等部门的协作联动，利用110联动、数字城管的发现报告和应急处置功能，做到第一时间发现、第一时间救助。积极引导社会力量参与救助管理，有效运用社会组织、爱心企业、环卫工人、志愿者的“瞭望”功能，织密全方位多点辐射的主动救助发现网络，形成救助合力。如绍兴市救助管理站与绍兴市环禹环境工程有限公司合力开展“同心救助”计划，利用环卫工人覆盖面广等优势，拓宽救助线索收集渠道。

全市各级救助管理机构持续开展救助政策宣传活动，通过设立展板、设置临时救助点、救助政策进社区等方式，积极宣传救助管理政策，提高群众的知晓度和参与率，营造了良好的救助氛围。