日前，在浙江省杭州市西湖区社会福利中心的活动室里，78岁的郝奶奶第三次参与机器人调试，这个被称为“小希”的白色机器人正不断放慢语速介绍自己。

“我86岁了，眼神不好，腿脚也不是很方便。现在只要动动嘴，‘小希’就可以自动跑到我身边，帮我测量血压，真是太贴心了。”身高1.2米的“小希”胸前装载着储药盒，沿着预设路线将降压药送至张爷爷面前。

“‘小希’来了之后，大家都抢着和它说话！”区民政局相关负责人笑着介绍这位特殊的“员工”。除了测血压，“小希”还能播报天气、讲笑话、进行健康科普，毫不夸张地说，只要提出问题，“小希”都能回答。

“‘小希’兼具医生、家人、朋友三种角色，拥有生理健康监测、心理健康监测、生命健康监测、易用便捷服务四个模块。”研发企业相关负责人介绍，“将老人的血压、血氧、体温等测量结果实时更新归档，随时查看相关指标，这正是‘小希’作为一名医生的职责。作为国内第一批专门针对养老场景的机器人，除了替代护工日常重复性的工作外，还能保护老年人的安全，比如防止摔倒、坠床，监测老人生命体征、睡梦中的突发情况等。”

作为“家人”和“朋友”，“小希”8岁的年龄设定拉近了代际距离。“我们在工作中发现，老人们很怕与自己的孩子以及孙辈之间没有共同话题。”西湖区民政局相关负责人介绍，这次引进的智慧养老机器人，不仅能提供24小时不间断的护理服务，还有情感交流、缓解焦虑等功能，接下来将为“小希”加入远程视频问诊功能，更好地为老人提供服务。同时，还将机器人、机器狗、外骨骼等智能养老产品推介到更多的老年人家庭、社区和养老机构，助力养老服务高质量发展。