4月11日下午，在市救助管理站的帮助下，走失8天的重庆籍老人李银（化名）终于回到了儿子的身边。

老太太不识归途菜场走失

“这几天特别想妈妈，尤其在‘清明节’这种特殊的节日里，如果真找不到了，我会内疚一辈子。”在市救助管理站里，前来寻找母亲的赵先生喜极而泣，“我妈妈70多岁了，有点老年痴呆，那天她应该是去梅墟菜场买菜，没戴上我给她准备的GPS定位器，谁知就这么一去不回了。我们一大家子人在附近找了好多天，始终没有找到。太感谢你们救助站了，帮我照顾妈妈，让我找到妈妈。”

据洪塘派出所民警介绍，4月4日下午发现老人独自走在宁波北高速收费站，就将她带到所里。经过初步核查，老人无法描述自己的身份和家人信息，也无法获取任何跟老人有关的有效信息。次日民警将老人护送至市救助管理站，希望老人能够获得更好的照料。

救助站悉心照料寻找家人

老人来到市救助管理站后，工作人员给老人准备了热菜热饭，安排老人入站休息。但老人一直保持警惕状态，始终不吃不喝，晚上也不愿进屋睡觉。工作人员耐心地安慰老人的情绪，告诉她不用害怕，救助管理站是帮助她回家的，还帮老人擦脸脱鞋，并应老人要求煮了鸡蛋给她吃。就这样，老人安心地在救助管理站住下了。

在站照料期间，救助管理站的工作人员从未放弃为老人寻找回家的路。通过观察，发现老人衣着整齐洁净，判断她可能就在附近居住，疑似四川周边口音。市救助管理站一方面安排懂四川话的工作人员及站内一名四川籍受助人员与老人耐心交流，另一方面通过全国救助寻亲网、宁聚APP、今日头条等媒介发布寻人消息。可几天下来，仍无法确定老人的身份信息。于是又积极联系了市公安局刑侦支队，运用人脸识别技术和DNA血样比对技术，可惜还是没有核查到相似人员，寻亲工作陷入困境。

寻亲栏目助力母子团聚

4月10日，市救助管理站请宁波电视台“讲大道”栏目为老人发布了寻亲启示，媒体对老人的报道让寻亲工作出现了转机。

“我妈妈住在梅墟街道好几年了，和一位在梅墟菜场卖菜的摊主认识，大家邻里关系都很和睦。当她看到‘讲大道’栏目播出我妈妈的消息后，马上告诉了我，就这样我和救助站取得了联系。”赵先生说，“我很感谢宁波这座城市，很温暖，很包容。我从重庆来宁波工作已经15年了，我妈妈来宁波也有6年，我们来了之后各个层面上都给予了我们很多帮助。在宁波有这么好的摊主邻居，有这么好的寻亲栏目，还有这么好的救助站，把我母亲照顾得那么好，我很感谢。”握着母亲的手，赵先生又一次激动得热泪盈眶。

老人终于平安回家了。临走时，她频频向救助管理站的工作人员招手，一再表示感谢。