为进一步拓展延伸养老服务触角，临海市民政局借浙里办“老临家”平台，使群众足不出户便可随时随地获得便捷高效的养老服务信息，加速养老服务数字化建设。

一是养老资源“一键看”。临海市所有备案的养老机构已在“老临家”平台入驻，机构概况、实景图片、床位数、护工数、入住价格、收住对象、服务内容、咨询电话等信息一览无遗，给市民提供“看得见”的养老资源、“摸得着”的信息渠道。自2021年10月底入驻浙里办以来，平台录入全市养老机构数据52家，基础字段信息728条，为市民提供养老院查询服务近8000次。

二是基础服务“指尖约”。“老临家”引入上海长庚和昆山乐惠居2家居家养老上门服务公司，提供了家政服务、上门送餐、心理舒缓、紧急救助、家政服务、陪同就诊、代办服务等16种专业暖心的平台预约服务，给广大老年群体提供了居家养老服务的个性化购买需求。自上架以来，共接到群众咨询电话800余次，为老年群体提供上门服务110余次。

三是政策资讯“掌上取”。“老临家”为有效加快信息无障碍建设，贴心推出“老年关怀版本”，让文字更大更清晰，确保老年人看得清楚、用得舒服。同时打造更便捷的养老专题资讯通道，集中呈现当下养老服务补贴、医养结合等最新养老领域公共政策，并围绕赡养、遗产继承、婚姻家庭财产纠纷等老年群体关心的话题提供法律咨询案例97个，帮助市民更轻松更便捷地了解相关政策法律，截至目前浏览量总计8000余次。