近年来，瑞安市民政局坚持补设施短板、创服务品牌，不断提升养老服务能级，先后建立全省首个养老机构互助联盟、温州首家全院建设认知症障碍照护机构，在高楼卫生院实现全省首家公办医疗机构内设认知床位，推出养老服务机构巡诊补助等。

一是致力于设施“适老”。高标建设普惠性公办养老机构，创成温州市级老年友好样板村社4个，建设养老机构、康养联合体、村（社）居家养老服务照料中心共464家，实施适老化改造近2000户。投资1.3亿元建设首家县级公建公营养老院，规划床位316张，集照料、康复、医疗、护理等多功能于一体，破解我市公办高端护理型养老机构缺失痛点。投资3000余万元打造玉海街道“幸福颐养”先行示范区，构建“1+10+N”的街道、社区、机构三级社区养老发展路径。现有85名社区医生进驻，开展社区健康体检活动超775场，提供助餐服务超18000次。

二是致力于服务“护老”。率全省之先创建认知症友好社区，春节“不打烊”老年食堂对全市706名独居、孤寡、空巢老年人提供免费配送餐6.57万次，开展卫生清扫、精神慰藉等附加服务突破2000场次。探索开展“社区+物业+养老”服务试点，在瑞祥山庄为297名高龄、独居、失能失智老年人提供巡视探访、助洁、助行、助医、助急、家电维修、代买代购等居家养老服务。目前已开展探视服务980次，送餐服务2700人次，保洁服务50次，老年人活动240场次，有效改善居家养老品质。

三是致力于数字“助老”。完善“瑞安市幸福安养云平台”，构建“镇街排摸+平台下单+机构接单”服务网络，月均处理数据达10万余条，实现养老服务资源合理配置。出台家庭养老床位、社区助餐、智慧养老院等数字化解决方案，举办“银龄跨越数字鸿沟”专项培训，开展老年人能力评估、幸福颐养超市等智慧养老服务，实现养老服务质量监管提档升级。累计提供服务时长超4.8万小时，引入一键报警器、智能烟感报警器、防跌倒设备等1017套，安装独居老人家庭智能监测设备150户。