“爸，最近天气那么冷，这几天您跑哪里去了，让我们好找！”近日，家住宁海县西店镇的贵州省铜仁市小朱见到了寻找多日的父亲，父子俩相拥而泣。

随着天气骤然变冷，宁海县救助管理站增加了流浪乞讨人员街面巡查频次，确保应救尽救。巡逻的途中，工作人员发现了一名60余岁的大爷推着一个箱包，沿途一直在路边行走。

“大爷，是不是遇到什么困难了，需要帮助吗？”工作人员与老人交流过程中，发现老人反应迟钝、表情木讷，言语含糊不清，很难从其口中获得有价值的信息。随后，工作人员立即联系公安部门开展人脸信息识别，然而仅查询到老人的户籍信息，一时间无法查询到其家属信息。本着“先救治、再救助”的原则，工作人员迅速将老人送到了医院进行救治。

“为了帮助朱大爷早日找到亲人，我们通过联系属地政府及时查询到了家属信息。”宁海县救助管理站工作人员潘静良说。

当接听到救助站的电话，小朱激动得说不出话来。“最近，我爸经常说想返乡过年，我日常忙于工作，也并未在意他的话。”一说起此事，小朱追悔莫及。

原来朱大爷曾患有阿尔茨海默症等多种疾病，平时记忆力较差，有严重的认知障碍。年关将近，朱大爷思乡心切，提着箱包独自返乡。朱大爷不知乘车路线，便一路行走直至遇到巡逻工作人员。

朱大爷只是宁海县救助管理站众多救助对象中的一例。24小时值班、开通求助热线、开展暖心照料、街面巡查救助、跟踪回访服务……宁海救助管理站的种种服务，为流浪乞讨人员在寒冬季节提供了流动的“暖心驿站”。

“小兄弟，天太冷了，跟我们回站里吧！”夜晚时分，宁海县救助管理站工作人员在梅林街道街面巡查时发现一名20多岁的男生，蹲在加油站门口冻得瑟瑟发抖。经了解，男生小王是贵州省毕节市人，考虑到面子问题，小王一开始不愿意去救助站进行求助。

“经过我们耐心劝导，小王同意进站接受救助。”宁海县救助管理站副站长朱华标介绍。

进站后，救助站工作人员给他端上热水，送上了热气腾腾的饭菜。了解到小王家境十分困难，救助站还提供了量身定制的保暖衣裤、毛巾、面包、奶茶、方便面等“冬季暖心包”。同时，考虑到小王返乡心切，第二天一早，救助站工作人员又亲自帮助小王护送到火车站让其早日返乡。

为了让“寒冬送温暖”专项救助行动扎实开展，宁海县民政局成立了专项救助领导小组并召开专项行动部署会，把“寒冬送温暖”专项救助行动纳入重要议事日程。连日来，宁海县民政局领导带队，全体民政干部深入一线，兵分四组，在全县四个重点街道街头巷尾、地下通道、公园凉亭、景区寺庙、桥梁涵洞、废弃房屋等重要区域开展地毯式摸排，进行精准劝导救助，做到即发现即救助。