近年来，浙江省杭州市西湖区双浦镇立足农村的实际情况，以示范型居家养老服务中心和老年食堂建设为抓手，逐步探索建立了以“居家养老为基础、村（社区）服务为依托、机构养老为示范、社会参与为导向”的颐居养老服务模式，农村养老工作取得了明显成效。

完善服务设施  夯实颐养基础

做精助餐服务，共享幸福味道。为了达到杭州市“全城通吃、优惠通享”的工作目标，从2020年开始，双浦镇新建和提升了16家老年智慧食堂、9家临近助餐点，实现了老年人社区助餐网点覆盖率100%，据“浙里康养”智慧助餐平台统计，目前已实现日均助餐950余次。此外，为进一步体现对老年人的关心关爱，在村（社区）及乡贤的共同助力下，双浦镇籍90周岁及以上老年人可免费就餐，其他年龄段老年人每餐10元。同时，积极推行“中央厨房+区域厨房+无油烟餐厅”的工作模式，提升助餐服务水平，并结合开展探访关爱工作，实现送餐到家，打通助餐服务的“最后一米”。

做好安居改造，守护银龄生活。双浦镇根据辖区内老年人的实际需求，在兼顾实用、安全、舒适的前提下，近3年来累计建成家庭养老床位235张，有效改善了老年人的生活环境，提升了老年人生活质量。同时，累计完成适老化改造132户，最大程度地预防和减少了老年人居家养老安全风险事故。

做精为老服务，提升专业水平。双浦镇以镇级示范型居家养老服务中心为统领、24个村（社区）级居家养老服务照料中心为支撑，全面引入正规化、职业化、专业化的服务团队——杭州市遐龄荟为老服务中心，持续为居家养老的老年人提供助餐、助洁、助浴、助行、助急等专业化的生活照料服务、康复护理服务和精神慰藉服务，每月提供服务7500多人次。同时，加强队伍建设，持续组织养老护理员参加职业技能培训，目前持证上岗的养老护理员有89人，每万名老年人口拥有持证养老护理员数已达46名。

做强机构建设，实现统筹兼顾。双浦镇围绕“足不出户、养老无忧”的目标，统筹发展建成了省四星级老年公寓——杭州金秋钱塘老年公寓，按照护理和休闲住养的不同主题，建设床位586张，目前已入住老人378名。同时，为了兼顾经济困难老年人的养老服务需求，建设了普惠型公建民营嵌入式养老机构——杭州市西湖区西夕颐养院，建设床位50张，目前已入住老人37名。

加大保障力度  办好民生实事

强化财力保障。为了更好地提升养老服务设施的运营能力，双浦镇于2024年投资280多万元，委托第三方专业机构对辖区内13处为老服务场所进行专业化运营。特别是东江嘴村老年食堂，凝聚乡贤力量，在浙江省爱心事业基金会设立了“东江嘴村睦邻敬老专项基金”，实现了为老服务的再提升，进一步营造了全镇尊老、敬老、爱老的浓厚社会氛围。

强化出行保障。为了更好地满足辖区内老年人的出行以及就医需求，双浦镇将优化辖区内公交线路纳入年度民生实事，新增公交线路3条、优化调整线路6条，高效串联辖区内的卫生院及地铁站点，提升了老年人外出及就医的便捷度。

强化安全保障。双浦镇开展老年人“夕阳守护”行动，免费为全镇孤寡、独居等老年人安装智慧烟感探测器、可燃气体探测器等。同时，开展老年人防诈骗主题宣传活动，大力推进银龄跨越数字鸿沟科普专项行动，常态化开展“金夕学堂”老年智能手机培训，目前已累计开展培训230余场次，服务老人5200余人次，有效提升了老年人的识诈防骗能力。

强化医疗保障。双浦镇设立了1个社区卫生服务中心，并下设袁浦分中心和周浦分中心以及8个医疗站点，完成了15分钟医疗圈布局，医疗服务场所面积已达1.15万平方米，并配置了高端医疗设备，实现了基础病在本地治疗的目标。2024年，双浦镇社区卫生服务中心开展了65周岁以上老年人免费体检及70周岁以上老年人免费流感接种工作，惠及老年人1.1万余名。

开展文娱活动  提升幸福指数

助力老有所学。双浦镇投资近500万元，将原周浦中学4200平方米的教学楼改造成双浦镇老年大学，开办了40个班级，提供学位1200余个。同时，利用村（社区）文化家园等场地，在31个村（社区）开设了老年电大课程班。一批批老年学习场馆的建成，极大丰富了农村老年人的闲暇生活。

服务老有所乐。双浦镇投资600多万元提升改造了双浦镇民生综合体，目前已经建成村（社区）级民生综合体5处。同时，借助民生综合体平台，积极开设书法、摄影、手工制作等课程，定期举办各类作品展览，切实增强了老年人的获得感、荣誉感。

倡导老有所为。双浦镇充分发挥老党员、老干部、老教师等人员的作用，邀请他们加入民生议事堂、矛盾调解队、志愿服务队等，让老人们继续发光发热，为农村发展尽一份力，为社会和谐添一份彩。